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[德赢vwin首页城事] 德赢vwin首页自来水厂售后引质疑,报修电话忙音四十多分钟无法接入!

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网友投诉:众所周知自来水公司和电力公司的抢修电话应该是便民电话,是民生的通道,也是属于民生窗口,但是今天终于领教了自来水抢修电话的难打!
今天下午一点位于伍佑鹏润花园的商户自来水管爆裂,酒店停业,超市泡水,十分着急,物业和开发商扯皮,只到下午三点没有任何说法,于是便通过114查询到德赢vwin首页自来水抢修电话,不打不知道,那是一个真难打,打了三十次近四十多分钟一直处于占线状态,后来好不容易打通了接线员的解释是热线出问题了,已经坏了有大半天时间了?按常理电话坏了应该是无人接听,但是长时间占线占了大半天是不是有点说不过去!
希望德赢vwin首页自来水公司负责人查查神马问题?是人为因素还是真的电话坏了!给市民一个合理的解释!!!





电话报修40分钟,始终处于忙音之中。是德赢vwin首页水厂的售后太忙?还是客服忙着煲电话粥?不得而知。但是唯一可以肯定的是,德赢vwin首页水厂的售后服务品质一塌糊涂。不知收取水费的时候是不是也可以这样的态度呢?
按照现有技术手段,一个号码,多部座机接听,难道不能办到?一个号码,多路信号接入,难道不能办到?一个号码,一个客服在线,难道这个服务品质?一个线路故障,一个搪塞理由,难道就可以掩盖不作为?
可是,又能咋样?难道停水?当年的电老虎,现在的水老爷,都这样。一支独大的企业,没有监管的服务,永远都不会把客户当做上帝的,因为他们始终都是老子天下第一,不服?你可以不用呀!






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